Términos y condiciones

Términos y condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Digifire (en adelante, "el Sitio") y realizar compras en él, aceptas plenamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar el Sitio.

2. Información de la Empresa

Digifire

Ventas@digifire.cl

3. Productos y Servicios

  • Descripción: Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios de seguridad, incluyendo CCTV, control de acceso, intrusión, detección de incendio y cableado estructurado. Las descripciones detalladas de cada producto o servicio se encuentran en nuestro Sitio.
  • Disponibilidad: La disponibilidad de los productos puede variar. Te recomendamos contactarnos para confirmar la disponibilidad antes de realizar una compra.
  • Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar la oferta de productos o servicios en cualquier momento.

4. Proceso de Compra

  • Contacto: Para realizar una compra, te invitamos a contactarnos a través de nuestro Sitio, por teléfono o por correo electrónico.
  • Asesoramiento: Nuestro equipo te brindará asesoramiento personalizado para ayudarte a elegir la mejor solución para tus necesidades.
  • Cotización: Te proporcionaremos una cotización detallada con los precios y las especificaciones de los productos o servicios.
  • Confirmación: Una vez que hayas aceptado la cotización, te enviaremos una confirmación del pedido con los detalles de la compra.

5. Precios y Pagos

  • Moneda: Los precios se muestran en CLP.
  • Impuestos: Los precios no incluyen impuestos.
  • Formas de Pago: Aceptamos pago Transferencia, Tarjeta de debito y de credito.
  • Seguridad: Utilizamos medidas de seguridad para proteger tu información de pago.

6. Envíos y Entregas

  • Coordinación: Coordinaremos contigo los detalles de envío y entrega, incluyendo la dirección, la fecha y la hora.
  • Costos: Los costos de envío pueden variar según la ubicación y el tipo de envío. Te informaremos sobre los costos de envío antes de confirmar tu pedido.
  • Tiempos: Los tiempos de entrega estimados se te proporcionarán al confirmar tu pedido.

7. Devoluciones y Cambios

  • Contacto: Si deseas solicitar una devolución o un cambio, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
  • Condiciones: Las devoluciones y los cambios están sujetos a ciertas condiciones. Te proporcionaremos información detallada sobre nuestra política de devoluciones y cambios al contactarnos.

8. Garantías

  • Tipos: Ofrecemos garantías para nuestros productos y servicios. Los detalles de las garantías se proporcionarán al momento de la compra.
  • Contacto: Para hacer válida una garantía, contáctanos.

9. Propiedad Intelectual

El contenido del Sitio es propiedad de Digifire y está protegido por derechos de autor.

10. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales.  

11. Limitación de Responsabilidad

Digifire no se hace responsable por el uso que hagas del Sitio o de los productos y servicios.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones se resolverá en los tribunales de Santiago.

13. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y serán efectivas a partir de su publicación.  

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta o consulta, contáctanos a través de Ventas@digifire.cl.

Recomendaciones Adicionales:

  • Adaptación: Este es un borrador genérico. Es crucial que lo adaptes a tu modelo de negocio específico y a los productos o servicios que ofreces.
  • Asesoría Legal: Consulta con un abogado especializado en comercio electrónico para asegurarte de que tus términos y condiciones cumplan con la legislación vigente.
  • Claridad: Utiliza un lenguaje claro y sencillo para que los clientes comprendan fácilmente los términos y condiciones.
  • Accesibilidad: Asegúrate de que los términos y condiciones sean fácilmente accesibles desde todas las páginas de tu sitio web.

¡Espero que este borrador te sea útil! No dudes en contactarnos si necesitas ayuda para adaptarlo a Digifire.