Política de Privacidad
Protección de Datos Personales
En Digifire valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su modificación mediante la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar información proporcionada de forma voluntaria por el usuario mediante formularios de contacto, solicitudes de cotización o comunicaciones directas, incluyendo:
- Nombre
- Empresa
- Correo electrónico
- Teléfono
- Información relacionada con proyectos o requerimientos técnicos
Asimismo, el sitio puede recopilar información técnica de navegación mediante cookies y herramientas de análisis.
Finalidad del Tratamiento
La información recopilada podrá ser utilizada para:
- Responder consultas y solicitudes de contacto
- Elaborar cotizaciones comerciales
- Entregar información técnica y comercial
- Mejorar la experiencia de navegación
- Optimizar el funcionamiento del sitio web
- Mantener comunicaciones relacionadas con productos y servicios
Digifire no comercializa ni cede datos personales a terceros ajenos a la operación del sitio.
Protección de la Información
Digifire adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial o administrativa con el usuario.
Derechos del Usuario
De conformidad con la Ley N° 21.719, el usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (ARCOP) sobre sus datos personales. El tratamiento de los datos se realiza sobre la base del consentimiento libre, informado y específico otorgado por el usuario, quien podrá revocarlo cuando lo estime conveniente.
Para ejercer estos derechos o revocar el consentimiento, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico leydedatos@digifire.cl, indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. La solicitud será atendida en los plazos que establece la normativa vigente.
Enlaces Externos
El sitio web puede contener enlaces a plataformas o sitios de terceros. Digifire no es responsable de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios externos.
Modificaciones
Digifire se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales del sitio web.
Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte a través de:
Correo electrónico general: ventas@digifire.cl
Ejercicio de derechos ARCOP y protección de datos: leydedatos@digifire.cl
